에서"GrabTaxi 앱"이 기사는 택시 호출 서비스의 반응을 소개합니다. 태국을 처음 방문하는 사람들은 필연적으로 택시 호출에 대해 약간 화가 날 것입니다. 여행 경험이있는 사람들은 이유를 위해 싸우거나 능숙하게 피하거나 지역 문화의 일부로 받아들입니다.그러나 관광의 발전을 유지하기 위해 노력하고있는 태국 정부의 입장에서는이 문제를 해결해야합니다. 또한 2015 년 6 월 택시 요금 인상이 발효 될 것입니다.이 "DLT 체크인"휴대폰 보고서 소프트웨어는 태국이되었으며 정부가 택시 서비스의 품질을 모니터링 할 수있는 강력한 도구입니다.
택시를 담당하고있는 태국 육상 운송 부 (DLT)는 2014 년 파라 위군이 취임 한 이후 택시 관리를 점차 강화했다. 태국 육상 운송 부는 2015 년 3 월 외국인 관광객을 대상으로했다. 많은 쇼핑 시암 시내에있는 쇼핑몰은 택시 거부 및 가격 입찰과 같은 문제를 바로 잡기 시작했습니다.에 따라태국 비자 뉴스보고서에 따르면 처음으로 규정을 위반 한 택시 기사는 1,000 바트 미만의 벌금형에 처해 교육 훈련을 받게되며, 두 번째 위반은 30 일간 면허 정지, 세 번째 위반은 6 개월 동안 면허 정지 XNUMX 개월 이내에 계속 위반 또는 심각한 위반이 발생하면 면허를 직접 취소 할 수 있습니다.
또한 태국 정부는 "DLT 체크인"과 "1584 핫라인"이라는 두 가지 방법을 통해 승객이 택시 서비스의 질에 대응할 수있는 채널을 제공합니다. "DLT 체크인"은 무료로 다운로드 할 수있는 앱입니다. iOS 및 Android 버전이 모두 포함되어 있습니다. 승객에게 택시 서비스 리뷰에 대한 피드백을 제공합니다. 현재 태국어와 영어로 제공됩니다. 태국인과 외국인 관광객 모두 등록하고 사용할 수 있습니다. 외국인 관광객의 복귀 율은 약 2 %입니다.택시 회사의 승객 불만 률이 높으면 차량 확대 금지로 처벌 받게되며, 그렇지 않으면 승객의 반응이 좋으면 차량에 양호한 인증 마크를 붙일 수있다.
이 소프트웨어는 순전히 택시 서비스의 질에 대한 신고 또는 불만을 제기하는 채널로만 사용되며 승객에게 즉각적인 보상 및 상황 처리를 제공 할 수 없다는 점에 유의해야합니다. 현재 육상 운송 부서는 협력 만 받고 있습니다. 택시 기사의 승객 부하 정보를 획득하면 향후 승객의 불만을 그날 더 처리하고 처벌 할 수 있습니다.다음으로, "DLT 체크인"을 다운로드하고 사용하는 방법을 간략하게 소개하겠습니다. 태국 여행을 좋아하고 방콕 택시의 질을 향상시킬 의향이있는 분들 또는 화를 내고 환기 할 곳이없는 경우이 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. .
◎ 소프트웨어 다운로드
iOS 플랫폼을 데모 사례로 사용하면 앱 스토어에 "dlt check in"을 입력 한 다음 "Get"버튼을 클릭하여 앱을 검색하여 무료로 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
◎ 소프트웨어 사용
소프트웨어를 연 후 소프트웨어 사용 설명서가 먼저 나타나면 오른쪽 상단의 언어 전환 버튼을 클릭하여 영어 인터페이스로 전환합니다."동의 함"을 클릭하고 소프트웨어에 동의하여 휴대폰 위치에 액세스하면 소프트웨어의 기본 화면으로 들어갈 수 있습니다.
소프트웨어 등록 방법은 매우 간단합니다. 먼저 오른쪽 상단의 언어 전환 버튼을 클릭하여 영어 인터페이스로 전환하고 전화 번호를 입력하여 등록을 완료하는 것이 좋습니다.
소프트웨어 등록 완료 후 택시 서비스 품질 평가보고를 시작할 수 있습니다.이 소프트웨어는 택시 번호를보고하는 "수동 입력"과 "사진보고"의 두 가지 방법을 제공합니다.물론 수동 입력 방식은 택시 기사의 시선을 끌지는 않지만 택시 번호가 태국어라면 사진을 찍는 편이 더 편하다.
소프트웨어는 전반적인 만족도, 택시 상태, 청결도, 예의, 경로 익숙 함 등과 같은 평가 지표를 제공합니다. 사용자는 피드백과 제안을 적고 "완료"를 클릭하여 완료 후 돌아올 수 있습니다.
국토 교통부 공식 웹 사이트에는 "DLT 체크인"에서 반환 된 만족 통계 보고서가 게시 될 예정이며, 이는 2015 년 6 월 택시 요금 인상에 대한 참고 기준으로 포함될 것입니다.현재 소프트웨어는 반환 기능 만 가지고 있습니다. 앞으로 더 많은 기능과 실시간 처리를 제공 할 수 있기를 바랍니다. 또한 방콕 택시 서비스의 품질이 점점 더 좋아질 것이라고 믿습니다. 모두가 태국 여행을 즐길 수 있습니다!
◎ 소프트웨어 소개 및 다운로드 링크
공식 웹 사이트:http://www.dlt.go.th/
소프트웨어 소개 :
태국 국토 교통부 (DLT)의 DLT 체크인은 태국에서 택시를 타는 동안 보안을 강화하는 데 도움이되는 도구입니다. DLT 체크인은 택시의 위치를 식별하는 "체크인"절차를 통해 택시를 모니터링하는 데 대중의 참여를 허용합니다. 택시, 택시 운전사 및 택시를 타는 동안 피드백 입력.
