태국 방콕으로 자유롭게 여행하는 것을 좋아하는 사람들은 필연적으로 태국의 택시 및 툭툭 서비스에 대한 사랑과 증오 복합체를 갖게 될 것입니다. 고의적 인 우회로, 중간에 패키지 분실과 같은 불쾌한 상황에 항상 직면하게 될 것입니다. 어떤 사람들은 이유 때문에 싸울 것이고 어떤 사람들은 재난을 없애기 위해 돈을 쓸 것입니다.사실 비용은 적다. 태국의 택시 요금은 상당히 싸다. 여행의 흥미를 방해하는 것은 참을 수 없다. 다행히도 스마트 폰의 발달로 GPS 위치와 내비게이션을 잘 활용하고있다. , 택시 기사의 우회로 감소 확률 외에도 APP-hailing 서비스 이용으로 인한 쾌적한 승차 경험은 사람들이 여행의 즐거움에 대한 대가로 더 많은 서비스 요금을 지불하는 것을 선호하게 만들 것입니다.
방콕의 택시 호출 서비스 개요
현재 태국 방콕에서 이용할 수있는 택시 콜 서비스에는 GrabTaxi (싱가포르), Easy Taxi (브라질), All Thai Taxi (태국) 및 기타 여러 수입 또는 현지 택시 호출 서비스가 포함됩니다. 모든 Thai Taxi는 2015 년에, Uber는 2018 년에 출시되었습니다. , 동남아 시장에서 철수를 발표했다. 주로 스마트 폰의 포지셔닝 및 통신 기능을 활용하여 운전자를 모집하고 승객을 매칭시킨다.
그 중 2012 년 싱가포르에서 시작된 GrabTaxi는 Uber와 중복 투자 팀을두고 있으며, 현재 동남아에서 가장 인기있는 차량 서비스로 현재 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 인도네시아, 베트남, 두 국가에서 출시 된이 서비스는 태국 방콕과 파타야에서 개발 된 가장 성공적인 차량 서비스로 평가 받고 있으며, Uber가 시장에서 철수하고 동남아시아 차량 서비스 시장의 리더가 될 수 있도록 도왔습니다.
최근 몇 년 동안 방콕과 치앙마이를 여행 할 때 저는 개인적으로 많은 라이딩 경험을 경험했으며 여기에서 여러분과 공유 할 것입니다.
회원 가입
GrabTaxi 앱을 처음 열면 소프트웨어에서 "위치 액세스"및 "알림 전송"권한을 요청합니다. 최소한 이전 액세스 권한이 승인되어야 앱이 검색을 지원할 수 있습니다. 짐을 싣는 곳.다음으로 회원 정보 입력 및 등록을 시작합니다.
첫 번째 단계 : 계정의 기본 정보 입력
등록 정보는 매우 간단합니다. 이름, 이메일, 전화 번호 만 입력하면됩니다.이름은 영문으로 작성하여 택시 기사가 전화하기 편리하며, 이메일은 주로 택시 통화 기록, 고객 서비스 회신 등의 정보를 전송하며, 전화 번호는 현재 SMS 수신에 주로 사용되며, 활성화 SMS를 수신하고 후속 택시 통화를 용이하게하는 데 사용되어야합니다. 연락처 사용.
등록 정보를 입력 한 후 추천 코드를 추가로 입력하면 50 바트의 단일 승차권 할인을받을 수 있습니다. 물론 그대로 둘 수 있습니다.많은 GrabTaxi 차량에는 회의 뒷좌석에 소개 코드가 있는데, 회원을 성공적으로 소개하면 운전자가 수익을 얻을 수 있는지 궁금합니다.
XNUMX 단계 : SMS 수신 및 계정 활성화
회원 가입 정보 전송 후 활성화 코드 (활성화)를 제공하는 SMS 수신을 기다렸다가 XNUMX 자리 디지털 정보를 입력하면 회원 가입이 완료되며, 회원 정보를 삭제 한 후 다시 등록 할 수도 있습니다.당시 Anya가 방콕에 등록하는 것을 도울 때 머리가 헷갈려 대만 휴대 전화 번호를 입력했습니다. 물론 활성화 코드 SMS를받을 수 없었습니다. 다행히 상위 양식으로 돌아가서 당시 사용했던 태국 휴대폰 번호로 변경하십시오.
※ 태국 전화 번호를 잠시 잊어 버린 경우 아이폰을 사용하시는 분들은 휴대폰의 "설정"기능의 "전화"옵션에서 "현지 번호"데이터를 찾을 수 있습니다.물론 모국에서 먼저 자신의 전화 번호로 SMS를 등록하고받을 수도 있지만, 차를 호출 할 때 전화 번호를 현지 번호로 변경하지 않으면 운전 기사가 연락 할 수 없습니다!
▲ 2015 년 새해를 맞아 태국에 신입 회원으로 등록한 안야는 신규 회원이 3 바트 할인을 50 회 제공하는 프로모션 코드 'WELCOME'을 사용할 수 있음을 알리는 편지를 보냈으며 기간은 2015.3.31입니다.
한 가지 유의할 점은 프로모션 코드를 사용한 운임 계산 방법은 스킵 미터 금액 + 25 바트 서비스 요금 -50 바트 할인 = 실제 지불 가능한 운임입니다.
기능 작동 화면
GrabTaxi APP의 조작 화면은 매우 간단하며 스마트 폰에 익숙한 사람도 빠르게 시작할 수 있습니다.메인 기능 메뉴를 불러 오려면 왼쪽 상단 모서리에있는 "세"패턴을 클릭하십시오.순서대로 "현재 예약", "새 예약", "이력", "프로필", "지원", "정보"및 "비율 및 공유"와 같은 기능 프로젝트입니다.
이 중 "현재 예약"은 운전자가 주문을 받고 승객을 태우는 데 동의 한 경우에만 표시되며이 옵션을 클릭하여 현재 운전자의 위치를 추적 할 수도 있습니다.언어 의사 소통에 장애가있는 경우에는 수시로 들어오는 차량의 위치를 추적하는 것이 매우 중요하며, 탑승 한 장소에 차량이 접근하는 것을 보면 운전 기사에게 전화를 걸 수 있습니다.
이 소프트웨어의 차량 안내 기록 기능은 사용하지 않는 장점이 있습니다. 운전자와 분쟁이 발생하거나 소지품이 차 안에있는 것으로 의심되는 경우 GrabTaxi에 연락하여 도움을받을 수 있습니다. 이메일 또는 전화 필요한 경우 태국어를 아는 친구 나 호텔 서비스 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다.
차량 호출 서비스 사용
GrabTaxi 앱을 사용하여 택시를 부르는 단계는 매우 간단합니다. 가장 중요한 단계는 픽업 위치와 목적지를 설정하는 것입니다. 소프트웨어가 운전자의 주문과 성공적으로 일치하면 운전자의 사진, 차량 번호 및 APP 내 차량 위치 실시간 추적, 차량 도착 시간 및 방향 파악내 경험에 따르면 운전자의 사진과 차량 번호는 매우 중요한 정보이며 언어 장애시 승객은 운전자와 차량을 쉽게 찾을 수 있습니다.
첫 번째 단계 : 픽업 위치 및 목적지 설정
"새 예약"옵션을 클릭 한 후 "From"및 "Destination (To)"데이터 설정을 시작할 수 있습니다.이 소프트웨어는지도 위치 지정 기능을 제공하며 포인터를 올바른 위치로 이동하면 주요 랜드 마크 데이터가 자동으로 표시되므로 매우 간단하고 편리합니다.
또한이 소프트웨어는 Places, Foursquare, Google 등과 같은 위치 조회 기능을 제공합니다. 영어 또는 중국어를 입력하여 위치를 찾을 수 있습니다. 위치가 너무 인기가 없을 경우 빠르게 찾을 수 있습니다. "내 즐겨 찾기 "옵션은 자주 사용하는 항목도 기록합니다. 픽업 위치.
두 번째 단계 : 차량 유형을 선택하고 차량 호출
"탑승 위치"및 "목적지"설정을 완료 한 후 "택시", "GrabCar"및 "GrabXL (밴)"세 가지 유형의 차량 중에서 선택할 수 있습니다. 소프트웨어는 일반적으로 사용되는 택시 옵션으로 기본 설정되어 있습니다. 택시를 선택하면 결국 택시 차량이 많고 요금이 저렴합니다.
Taxi는 GrabTaxi에 가입 한 협동 택시입니다. 차량 수가 많습니다. 택시 요금 기준에 따르면 차량도 일반 택시 모델입니다. GrabCar는 Uber와 같은 서비스를 제공하기 위해 면허가있는 자가용 차량을 모집합니다. 차량이 더 좋고 요금도 당연히 비쌉니다.; GrabXL은 6 명 이상을 태울 수있는 밴입니다. 차량은 상당히 적습니다. 친구 그룹에 적합합니다.
위치 정보를 설정하고 차종을 선택한 후 "다음"을 클릭하여 예상 거리와 요금을 제공합니다. 동시에 총 20 바트에 대해 추가 5 바트와 25 바트 서비스 요금이 부과됩니다. 스킵 미터 금액에 따라.이 시점에서 "프로모션 코드"가있는 경우 일반적으로 프로모션 코드를 입력하면 50 바트 할인을받을 수 있습니다. 이는 스킵 미터 금액에 따라 25 바트를 더 적게 지불하는 것과 같습니다. 정말 좋은 거래입니다. 웹 사이트, LINE 공식 계정 또는 기타 다양한 파트너는 프로모션 코드를받을 수 있습니다.
"예약 확인"을 클릭하면 소프트웨어가 (스캐닝) 검색을 시작하고 픽업 장소 근처에서 주문을받을 의향이있는 드라이버를 찾습니다. 근처의 드라이버는 주문 메시지를 받고 원하는 드라이버는받을 수 있습니다. 휴대 전화에서 직접 주문하십시오.아이폰으로 주문을받는 기사가 주문을 받기 쉽다고 들었는데 사실인지 아닌지 모르겠네요 하하!
세 번째 단계 : 들어오는 차량을 추적하고 차량에 탑승하고 평가를합니다.
드라이버 매칭을 완료하면 소프트웨어에서 드라이버의 이름, 사진 및 차량 번호를 제공합니다. 이때 소프트웨어에서 드라이버의 위치를 추적 할 수 있습니다. 아래의 두 가지 옵션이 있습니다. "운전자에게 문의"및 "여행 종료".때로는 운전자가 먼저 전화하여 승객의 탑승 위치를 확인합니다.
소프트웨어상에서 차량의 위치를 추적하는 단계가 매우 중요하다고 할 수 있는데, 주로 차량의 위치와 소재를 파악하는 것이 주를 이루고 있습니다. 적절한 시간.결국 GrabTaxi를 사용하면 언어 장벽이 발생할 가능성이 높으므로 휴대폰 위치를 잘 활용하여 운전자를 찾는 것이 매우 중요합니다.
버스에 성공적으로 탑승하여 목적지에 도착한 후 프로모션 코드를 입력하지 않은 경우 스킵 미터 금액에 따라 추가로 25 바트를 지불해야합니다.하차 후 "End Trip"을 클릭하고 "I have Arrival"을 선택한 후 탑승 경험에 대해 별 XNUMX 개 등급을받을 수도 있습니다.
실제 카 하일 링 경험 공유
GrabTaxi의 가장 큰 장점은 차량 대수와 미터 요금인데 일반 택시를 부르면 방콕 중심부에 보통 수백 대의 차량이 매칭됩니다.근거리 이용의 경우에도 운전 기사가 주문을받을 수있는 좋은 기회가 있지만 교통 체증이 있거나 운전 기사가 위치를 찾을 수없는 경우 운전 기사도 적극적으로 주문을 취소 할 수 있습니다.
방콕을 여행 할 때 방콕 시내에서 이용 가능한 차량을 테스트하고 검색하면 언제든지 매칭 할 수있는 수백 대의 택시가 있음을 알 수 있으며 GrabCar의 개인 차량 옵션을 선택할 수도 있습니다.또한 Grab은 JustBrab 기능을 출시했습니다. 즉, 사용자는 시스템이 GrabTaxi 또는 GrabCar를 자동으로 매칭하도록 허용하여 가장 가까운 매칭 차량에 우선 순위를 부여하여 카 헤일 링의 성공률을 높일 수 있습니다. 대기 시간을 줄입니다.
실제 탑승 경험 공유
2015 년 초 방콕으로의 GrabTaxi 카 헤일 링 경험을 바탕으로 다음과 같이 몇 가지 라이드 헤일 링 경험이 공유됩니다.
- 탑승 위치가 명확해야합니다. 확인을 위해 전화를 거는 두 명의 택시 기사를 만났습니다. 영어가 나쁘거나 상대방의 청력이 나쁘기 때문인지 모르겠습니다. 의사 소통이 원활하지 않습니다. 탑승 위치는 가능한 한 명확한 랜드 마크로 설정합니다.또한 앱은 차량 번호와 실시간 위치를 제공하며,이를 잘 활용하면 언어가 차단 되어도 차량을 원활하게 찾을 수 있습니다.
- 프로모션 코드는 많이 사용할 수 있습니다. GrabTaxi는 봄 축제 기간, LINE 공식 계정, 드라이버 소개 또는 파트너 등과 같은 다양한 프로모션 코드를 제공합니다. 프로모션 코드를 입력하면 즉시 탑승료 50 바트를 절약 할 수 있습니다.프로모션 코드가 없더라도 좋은 승차감과 기분 좋은 대가로 25 바트의 추가 서비스 요금을 지불하는 것이 매우 비용 효율적입니다.
- 스스로 운전 경로를 추적 할 수 있습니다 : GrabTaxi를 타면 휴대폰을 사용하여 차량 내 차량의 운전 경로를 추적 할 수 있습니다. 운전 경로를 추적하는 횟수에 따라 GrabTaxi 운전자의 교육은 다음과 같이 보입니다. 장거리 주행시 운전자는 약간 구부러진 도로를 선택하므로 원활한 주행의 주된 원인으로 여겨집니다.
전반적으로 GrabTaxi 사용에 대한 가장 큰 임계 값은 아마도 운전자가 귀하를 찾고 귀하가 운전자를 찾을 수 있도록하는 방법 일 것입니다.호텔에서 출발하는 경우에는 문제가되지 않을 것입니다. 출발지를 호텔 명으로 설정하고 호텔 로비에 앉아 문의 움직임에주의를 기울여 운전 기사를 쉽게 만날 수 있습니다.
돌아 오는 여정은 어트랙션 입구에 사람이 적 으면 출발지로 직접 선택하세요. 물론 가장 분명한 것은 운전자가 찾는 것이 가장 좋고, 가장 분명한 것은 가장 분명한 것입니다. 어트랙션 주변 지역으로 천천히 걸어 가서 먼저 태국인의 삶을 살펴 보는 것이 좋습니다. 일상 생활에서는 똑같이 분명하지만 사람이 적은 랜드 마크 / 스토어를 선택할 수있는 기회를 기다리세요. 상점에서 쇼핑하는 경우 상점에 운전 기사와의 의사 소통을 도와달라고 요청할 수 있습니다.
▲ GrabTaxi도 한 손과 발을 줍고 싶은 운전자에 따라 픽업 장소 근처의 택시와 동시에 연락하면 경기가 끝날 수있다.
▲ 특히 승차 장소가 상대적으로 인기가없는 경우, 택시 콜 완료 후 즉시 택시의 위치와 위치에주의를 기울이는 것이 좋습니다.
Dalinjiang 수상 시장에서 택시를 요청했을 때 택시가 지나가는 모습을 지켜 보았는데 다행히 위성 위치와 차량 번호 정보가 있었고 운전자는 순조롭게 즉시 복귀했습니다.
▲ GrabTaxi VIP 급 협동 차량.
▲ 모든 GrabTaxi 협력 차량이 녹색은 아니지만 창문에 스티커와 차량 번호 데이터가있어 매우 쉽게 식별 할 수 있습니다.
▲ GrabTaxi 운전자는 모두 훈련을 받았으며 서비스 수준과 태도가 매우 깔끔하며 소프트웨어는 운전자 식별 용 사진도 제공합니다.
▲ GrabTaxi 운전 기사는 주문을 받고 돈을 벌 수있는 주요 도구 인 스마트 폰이 있어야합니다.
▲ 아이폰을 사용하는 드라이버는 주문이 빠르고 성공률이 높다고 들었는데 사실인지 아닌지 모르겠다.
그런데 일부 운전자는 한 대의 컴퓨터에서 사용할 수있는 스마트 폰의 내비게이션 도구를 사용하기도합니다.
▲ GrabTaxi 홍보 자료는 일반적으로 운전석에 배치되며, 운전 기사 고유의 프로모션 코드와 함께 제공됩니다.
신규 등록 승객은 프로모션 코드를 사용하여 처음으로 50 THB의 할인을받을 수 있습니다.
▲ 프로모션 코드를 획득 할 수있는 채널과 기회가 많으니 더 많은 관심 부탁드립니다.사실, 좋은 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불하는 것은 매우 비용 효율적입니다.
▲ 태국 홍보물은 항상 귀엽고 재미있게 만들어져있다.
▲ GrabTaxi를 통해 택시 매칭에 성공한 후 프로모션 코드를 입력하면 시스템이 택시 승하차를 알리는 편지를 보냅니다.
일반적으로 운전자에게 프로모션 코드의 사용을 구두로 알리는 것으로 충분하며 필요한 경우이를 증명하는 편지를 표시 할 수도 있습니다.
▲ 탑승 및 결제가 완료되면 시스템에서 탑승 정보 및 요금을 알려주는 전자 청구서를 보냅니다.
하지만 시스템 문제인지 다른 설정 문제인지는 모르겠고, 몇 번 타면 전자 청구서가 XNUMX 개만받은 것 같습니다.
▲ 라이딩을 마친 후 고객 서비스 요구 사항을 평가하고 제시 할 수 있습니다.
그때 나는 피드백 칼럼에 운전자에게 칭찬을 썼고 고객 서비스 직원은 실사로 응답했습니다.
GrabTaxi의 장점 및 사용시주의 사항 분석
GrabTaxi는 현재 방콕에서 가장 유명하고 빠르게 발전하고있는 택시 호출 서비스입니다. 또한 실제 사용 후 정말 마음에 드는 택시 호출 서비스입니다. 많은 불편한 택시를 타는 장면을 정말 해결할 수 있다고 생각합니다.주요 장점과주의 사항은 다음과 같이 대략적으로 설명됩니다.
주요 이점 :
- 점프 미터 요금은 항상 사용됩니다. 운전자는 훈련을 받고 미터 점프 요금은 공항 셔틀을 포함하여 어디를 가든지 사용됩니다.
- 차량의 수는 상당히 많습니다 : 거의 모든 방콕 도시에는 매칭 할 수있는 차량이 100 대가 넘습니다. 실제로 사용하면 정말 빠르고 편리합니다.
- 풍부한 승차 안내 정보 제공 : 운전자의 사진, 차량 번호, 예상 요금, 차량 위치 및 기타 정보를 제공하여 미디어의 결합 된 힘을 향상시킵니다.
주의 사항 :
- 추가 서비스 요금 : 스킵 미터의 양에 따라 추가로 25 바트가 부과되며, 좋은 라이딩 경험에 대한 대가로 개인적으로 상당히 비용 효율적이라고 생각합니다.
- 의사 소통 능력을 강화해야합니다. 운전 기사의 언어 능력은 택시 프랜차이즈를 채택 할 때만 수용 할 수 있으며 위치 지정 기능을 사용하여 성공률을 향상시켜야합니다.
- 자동차 유형은 평범합니다. GrabCar를 선택하지 않으면 일반 택시를 타게되며 Uber 표준을 요구하지 않습니다.
- 주행 경로 기록 없음 : 현재 소프트웨어에는 주행 경로 기록 기능이 없는데, 개인적으로 우회로를 만날 확률이 매우 낮다고 느낍니다.
- 운전자는 주문을 거부 할 수 있습니다. 운전자가 주문을 받을지 여부를 결정하며 짧은 거리에서는 차량을 호출 할 수 없습니다.교통 체증시 운전자는 주문을 취소 할 수도 있습니다.
- 오픈 신용 카드 결제 : 신용 카드 및 알리 페이 결제 기능이 제공되어 결제가 더 편리하며 태국에서 온라인 등록을 이용하셔야합니다.
실제 경험을 바탕으로 Uber와 GrabTaxi의 차이점을 비교하여 이번에 동시에 Uber를 경험했습니다. 물론 Uber의 운전 기사의 영어 능력과 차량 수준은 말할 것도 없습니다. 주된 단점은 차량 수와 법적 대부분은 Sukhumvit Road와 Siam에서만 찾을 수 있습니다. 시내 중심에서 한 자릿수 자동차를 발견했습니다. 이번에는 Dalinjiang Floating Market에서 자동차를 부르려고했고 GrabTaxi를 사용하여 전화를 걸 수도 있습니다. 사람들이 GrabTaxi의 보편성과 편리함을 진정으로 경험할 수 있도록합니다.
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결론
GrabTaxi는 승차 호출 기능과 적용 범위를 지속적으로 개선하고 있습니다. 미터 충전과 많은 차량 수와 같은 GrabTaxi의 장점은 사람들이 승차 호출 서비스를 좋아하게 만듭니다. 부정적인 승차 경험을 많이 줄일 수 있다고 생각합니다. .결국 방콕에서 택시 35 바트의 시작 가격은 20 년 동안 인상되지 않았습니다. 태국 정부는 스킵 미터 가격의 점진적 조정과 비 거부 단거리 승차 및 기타 개선, 이러한 스마트 폰 택시 호출 서비스는 세계에서 점점 더 인기를 얻고 있으며, 더 멋진 여행 경험을 가져올 수 있다고 믿습니다.
사실 많은 택시 기사가 다른 곳에서 국제 도시인 방콕으로 와서 생계를 구하고 있습니다. 많은 혼돈은 여러면에서 개선 될 수 있습니다. 한편으로는 시작 가격을 올리거나 미터 가격을 건너 뛸 수 있습니다. 운전자는 자신이받을만한 소득을 얻을 수 있으며 홍보 및 관리를 강화하고 택시 서비스의 질을 높일 수 있습니다.나는 대부분의 관광객이 좋은 승차 서비스를 받기 위해 더 많은 비용을 지불하고, 가스를 덜 느끼며, 분쟁을 피할 것이라고 믿습니다. 현재 상황이 개선되기 전에 승차 환승을 선택하는 것이 좋은 선택 일 것입니다. 앱.
◎ 소프트웨어 소개 및 다운로드 링크
공식 웹 사이트 : http://grabtaxi.com/bangkok-thailand/
소프트웨어 소개 :
간단한 탭 몇 번으로 택시를 쉽게 호출 할 수있는 동남아시아 최고의 택시 예약 앱. 싱가포르, 태국, 필리핀, 베트남, 인도네시아, 말레이시아에서 동일한 앱을 사용할 수 있습니다.
GrabTaxi를 사용하는 이유 :
• 안전 : 면허를 소지 한 운전자와 추적 가능한 택시 타기.
• 확실 함 : 택시를 예약하기 전에 예상 미터 요금을 확인하십시오.
• 빠른 : XNUMX 분 이내에 예약 상태를 확인합니다.
• 예약이 확정되면 운전 기사 정보 (이름, 휴대폰 번호, 차량 등록 번호 및 사진)를 받으십시오.
• 즉시 또는 최대 7 일 전에 예약하십시오.
• 동남아시아 6 개국에서 동일한 앱을 사용하여 택시를 예약하세요.
사용 방법:
• 앱을 다운로드하고 활성화합니다.
• 앱이 사용자의 위치를 자동으로 감지하여 픽업으로 설정합니다.
• 하차 지점을 입력하십시오.
• "Budget", "Standard", "GrabCar"또는 "GrabBike"로 차량 유형을 선택하십시오.
• '다음'을 클릭하고 '운전자 참고 사항'필드에 집 번호와 같은 추가 정보를 추가합니다.
• XNUMX 분 이내에 예약 확인을 받으면 곧 운전 기사 정보를 받게됩니다.
• 운전자가 자신을 향해 움직이는 것을 지켜보십시오.
참고 : 특정 국가에서는 모든 성공적인 예약에 대해 정부가 규제하는 추가 요금이 적용될 수 있습니다.
