코치 부티크 호텔 | 방콕: 아소케의 미국식 디자인과 갱스터 테마 레스토랑

"절대 아닙니다. 높은 평점의 후기를 보고 이 호텔에 묵기로 결정했는데, 정말 후회됩니다. 1. 방 자체는 작지 않았지만 욕실이 너무 커서 침대를 놓을 공간도 부족했고, 큰 여행 가방을 놓을 공간도 없었습니다. 이렇게 큰 욕실은 도대체 무슨 의미가 있는 건가요? 2. 밤에 돌아와 보니 TV에 문제가 있어서 신호가 잡히지 않았습니다. 수리해 줄 사람을 찾는 데 시간이 꽤 걸렸습니다. TV 화면 가운데에 여러 줄의 문제가 있었는데, 고쳐지지 않아서 그냥 참아야 했습니다. 3. 에어컨은 너무 춥거나 너무 약했습니다. 4. 샤워 후 천장 샤워기에서 물이 새기 시작했는데, 물을 끄고 나서도 완전히 멈추는 데 시간이 꽤 걸렸습니다. 5. 저는 2층에 묵었는데, 새벽 1시나 12시쯤에도 호텔 바에서 음악 소리와 노래 소리가 들렸습니다. 프런트 데스크에 물어보니 바는 새벽 2시까지 영업한다고 했는데, 음악과 노래 소리 때문에 잠을 제대로 잘 수 없었습니다." 6. 방이 방음이 안 됐어요. 옆방 문 여닫는 소리가 다 들렸고, 창밖 거리에서 사람들이 소리치는 소리도 들렸어요. 7. 침대 옆 작은 탁자에는 오래된 물컵 자국이 있었는데, 아무리 닦아도 지워지지 않았어요. 8. 냉장고에 이전 투숙객이 남긴 초콜릿이 있었어요. 정말 어이가 없었어요. 9. 13시 40분에 프런트 데스크에 체크인이 가능한지 물어봤어요. 2시에 체크인이 가능하고, 먼저 체크인 등록을 한 다음 시간이 되면 방으로 가면 된다고 했어요. 등록을 마치고 13시 54분이 됐는데, 6분밖에 안 남았는데 갑자기 20분 더 걸린다고 하더라고요. 별일 아닌 것처럼 보일 수도 있지만, 이런 사소한 일들이 호텔 서비스가 얼마나 애매모호한지를 보여줍니다. 2시라고 했으면 2시여야죠. 2시까지 준비가 안 됐다면 미리 연락이라도 줘야 하는 거 아닌가요? 10. 호텔에서 아침 식사를 객실로 가져다주겠다고 했지만, 공간이 너무 부족했습니다. 두 사람이 편안하게 앉을 의자조차 없었어요. 어떻게 식사를 할 수 있었을까요? 어떻게 아침을 즐길 수 있었을까요? 11. 욕실이 너무 넓어서 옷장은 없고 옷걸이 몇 개만 있었습니다. 옷으로 가득 차면 거울이 가려질 정도였어요. 이게 무슨 공간 설계인가요? 12. 방을 바꿔달라고 요청했는데 프런트 데스크에서는 빈 방이 없다고 했습니다. 아고다에서는 다른 방이 있는 걸 봤는데 말이죠. 저를 속이려는 건가요? 13. 와이파이는 공용이었고, 호텔 전체가 비밀번호도 없는 하나의 계정을 사용했으며, 보안도 부실했습니다. 결국 하룻밤만 묵고 남은 이틀 일정을 포기하고 다른 호텔을 예약해야 했습니다. 이 호텔은 절대 추천하지 않습니다. 문제점이 너무 많고 정말 최악입니다. 큰 기대 없이 그저 편안하게 묵고 싶었는데, 너무 실망했습니다. 절대 이 호텔에 묵지 마세요. 분명 후회하실 거예요. 제가 이렇게 혹평하는 경우는 드물지만, 정말이지 꼭 해야 할 말이었습니다. 방콕에는 훨씬 더 좋은 선택지가 많아요. 시간과 돈 낭비하지 마세요. 조금 더 투자해서 더 나은 숙소에 묵는 게 훨씬 낫습니다. 당신은 더 나은 대우를 받을 자격이 있어요.

"호텔은 어두운 골목에 있고, 아래층에 세븐일레븐도 없어서 위치는 그럭저럭 괜찮았습니다. 하지만 최악은 방에 들어서자마자 느껴지는 눅눅함이었고, 헤어드라이어는 플러그가 꽂히지 않았으며, 세면용 수건도 없었고, 샤워기는 온수와 냉수가 자동으로 바뀌는 기능 때문에 다시는 묵고 싶지 않았습니다. 프런트 데스크에 방을 바꿔달라고 요청했지만, 빈 방이 없으니 체크아웃하고 다음 날 아침에 다시 체크인해야 한다고 했습니다. 새벽 1시에 지친 몸으로 도착해서 다시는 이 호텔에 묵지 않겠다고 다짐했습니다. 아래층에는 시끄럽고 정신없는 바도 있었습니다. 마지막 날 프런트 데스크 직원인 아미와 와규의 친절한 서비스는 칭찬할 만합니다."

"이 골목길은 아속역 바로 옆에 있어서 위치가 정말 편리했어요. 보행자 다리를 건너면 제21터미널까지 걸어갈 수도 있고요! 호텔 직원분들도 친절하고 세심하게 배려해 주셨어요. 제 비행기가 연착돼서 체크인하려고 보니 보증금으로 낼 태국 바트가 부족하더라고요 (환전소가 저녁 7시에 문을 닫았어요). 카운터에 가서 죄송하다고 말씀드리니, 1000달러 상당의 대만 달러로 지불할 수 있다고 하셔서 대만 달러로 지불했어요. 영수증도 주시고 체크아웃 전에 보증금을 찾으러 오라고 다시 한번 알려주셨어요. 옥상 정원과 수영장도 정말 좋았어요!"